T&S Langganan

Terma & Syarat Langganan Kinohimitsu

Selamat datang ke Program Langganan Kinohimitsu! Perkhidmatan langganan kami direka untuk menawarkan kemudahan, penjimatan dan akses tanpa gangguan kepada produk kegemaran anda kepada anda. Sila baca syarat berikut dengan teliti sebelum melanggan.

1. Mengurus Langganan Anda

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas langganan anda dan boleh mengurusnya pada bila-bila masa melalui portal akaun anda: Urus Langganan .

✔ Jeda atau Mulakan Semula – Hentikan sementara langganan anda dan sambung semula apabila diperlukan.
✔ Batal Pada Bila-bila Masa – Anda boleh membatalkan sebelum kitaran pengebilan seterusnya.
✔ Tukar Pelan Langganan – Tukar antara pilihan kekerapan penghantaran langganan yang berbeza.

2. Menguruskan Produk Anda

Anda boleh mengubah suai produk dalam langganan anda mengikut keperluan anda.

✔ Tambah atau Alih Keluar Produk – Sesuaikan pesanan anda dengan menambah atau mengalih keluar item.
✔ Laraskan Kuantiti – Tambah atau kurangkan bilangan produk dalam langganan anda.

Nota: Sebarang perubahan yang dibuat pada langganan anda, seperti pemilihan produk, kuantiti atau kekerapan pengebilan, akan berkuat kuasa dalam kitaran pengebilan anda yang seterusnya.

3. Pengebilan & Pembayaran

Pengebilan langganan adalah automatik untuk memastikan anda tidak akan kehabisan barang keperluan anda.

✔ Langkau Kitaran Seterusnya – Perlukan rehat? Langkau kitaran pengebilan jika anda mempunyai stok tambahan.
✔ Tukar Tarikh Pengebilan – Laraskan tarikh pengebilan anda untuk kemudahan yang lebih baik.
✔ Caj Pengebilan – Langganan anda akan dicaj secara automatik berdasarkan kitaran pengebilan pilihan anda.

4. Polisi Pembatalan & Bayaran Balik

Jika anda ingin membatalkan langganan anda, anda mesti berbuat demikian sebelum tarikh pengebilan seterusnya untuk mengelak daripada dicaj.

✔ Tiada Bayaran Balik atau Pertukaran – Pesanan langganan tidak boleh dikembalikan dan tidak boleh ditukar setelah pembayaran diproses. Jika anda gagal membatalkan sebelum kitaran pengebilan seterusnya, anda masih akan dikenakan bayaran dan pesanan anda akan diproses seperti biasa.

✔ Cara Membatalkan :
🔹 Melalui Akaun : Log masuk dan batalkan di sini: Urus Langganan .
🔹 Melalui E-mel : Hubungi info@kinohimitsu.com dengan butiran berikut:

  • Nama Penuh
  • Alamat E-mel Berdaftar
  • Nombor Telefon
  • Sebarang Nombor Pesanan Terdahulu (jika ada)

Pasukan sokongan kami akan mengesahkan pembatalan setelah diproses.

Dengan melanggan Kinohimitsu, anda bersetuju menerima syarat ini. Kami mengesyorkan agar anda menyemak tetapan akaun anda dengan kerap untuk memastikan langganan anda memenuhi keperluan anda.

Untuk sebarang pertanyaan lanjut, sila hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami di info@kinohimitsu.com .